Проблема с получением плаща

[Maturman]

Вначале я решил получить плащи на мой xbox аккаунт bedrock. Получив, решил купить майнкрафт на пк. Подключив свой аккаунт и на него, плащи не передались, а при попытке получить плащ говорит, что вы уже его получили. Из-за того, что я вначале получил плащи на bedrock, я не могу получить их на java, помогите пожалуйста до окончания акции на 15-летие.

[Shomen]

8 минут назад, Maturman сказал:

Вначале я решил получить плащи на мой xbox аккаунт bedrock. Получив, решил купить майнкрафт на пк. Подключив свой аккаунт и на него, плащи не передались, а при попытке получить плащ говорит, что вы уже его получили. Из-за того, что я вначале получил плащи на bedrock, я не могу получить их на java, помогите пожалуйста до окончания акции на 15-летие.

пиши в поддержку

[Maturman]

25 минут назад, Shomen сказал:

пиши в поддержку

Куда? Я так и не нашёл.

[Shomen]

2 минуты назад, Maturman сказал:

Куда? Я так и не нашёл.

https://help.minecraft.net/hc/en-us/request/new

[Maturman]

34 минуты назад, Maturman сказал:

Куда? Я так и не нашёл.

Спустя полчаса нашёл таки прямую ссылку. Буду ждать ответ